Política de Privacidade

Última atualização: 25 de maio de 2026

A SMTZ Eventos respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em seus sistemas, sites, plataformas de eventos, integrações e canais de comunicação, incluindo o uso da API do WhatsApp Business disponibilizada pela Meta.

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica aos serviços digitais operados pela SMTZ Eventos, incluindo sistemas de inscrição, credenciamento, confirmação de cadastro, comunicação com participantes, expositores, visitantes, clientes e demais usuários relacionados aos eventos administrados pela empresa.

Para fins desta política, "SMTZ Eventos", "nós" ou "nossos" refere-se à empresa responsável pelo tratamento dos dados nos sistemas e canais utilizados para comunicação e operação dos eventos.

2. Dados pessoais que podemos coletar

Podemos coletar e tratar dados fornecidos diretamente pelo usuário ou por empresas organizadoras de eventos, tais como:

3. Como usamos seus dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

4. Uso do WhatsApp Business e APIs da Meta

Podemos utilizar a API do WhatsApp Business, fornecida pela Meta, para enviar mensagens relacionadas aos eventos, como confirmações de cadastro, lembretes, avisos operacionais, informações de credenciamento, links de acesso e atualizações importantes.

As mensagens enviadas por WhatsApp podem utilizar modelos previamente aprovados pela Meta, especialmente quando a comunicação for iniciada pela SMTZ Eventos. Também poderemos responder mensagens enviadas pelos usuários dentro da janela de atendimento permitida pela plataforma.

Ao informar seu número de telefone ou WhatsApp em nossos formulários, sistemas ou canais de atendimento, você declara estar ciente de que poderá receber comunicações relacionadas ao evento ou serviço solicitado.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais somente quando necessário para a execução dos serviços, incluindo:

Não vendemos dados pessoais dos usuários.

6. Base legal para tratamento dos dados

Tratamos dados pessoais conforme as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, consentimento e exercício regular de direitos, conforme aplicável a cada situação.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado. Apesar disso, nenhum sistema eletrônico é completamente imune a riscos, e por isso recomendamos que os usuários também adotem cuidados ao acessar links, sistemas e mensagens.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, resolver disputas, manter registros operacionais dos eventos e cumprir contratos com clientes, organizadores e parceiros.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:

10. Cancelamento de comunicações

Caso não deseje mais receber comunicações por WhatsApp, e-mail ou outros canais, você poderá solicitar o cancelamento do envio pelos canais de contato informados nesta política. Algumas comunicações operacionais ou obrigatórias relacionadas ao evento ainda poderão ser enviadas quando necessárias para execução do serviço.

11. Cookies e tecnologias similares

Nossos sites e sistemas podem utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, manter sessões ativas, registrar preferências, analisar desempenho e reforçar a segurança dos acessos.

12. Links de terceiros

Nossos sistemas e mensagens podem conter links para páginas externas, como páginas de eventos, plataformas de pagamento, sites de organizadores, áreas de participante ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites e plataformas que não sejam operados por nós.

13. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, exigências legais, integrações tecnológicas ou práticas de tratamento de dados. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

14. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato:

SMTZ Eventos
E-mail: acompanhamento@smtzeventos.com.br
Site: https://smtzeventos.com.br