Estes Termos de Serviço regulam o uso dos sistemas, sites, plataformas, ferramentas digitais, canais de comunicação e integrações disponibilizados pela SMTZ Eventos para organização, inscrição, credenciamento, comunicação e suporte relacionados a eventos.
A SMTZ Eventos atua na prestação de serviços tecnológicos e operacionais para eventos, incluindo sistemas de inscrição, credenciamento, comunicação com participantes, expositores, visitantes, organizadores e demais usuários.
Ao utilizar nossos sites, sistemas, formulários, áreas de participante, canais de atendimento ou comunicações eletrônicas, o usuário declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade aplicável.
Os serviços disponibilizados pela SMTZ Eventos podem incluir:
O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, bem como a utilizar os serviços de forma adequada, respeitando a legislação vigente, estes termos e as regras específicas de cada evento.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso, links individuais, QR Codes, senhas ou outros meios de identificação fornecidos pelos sistemas.
A SMTZ Eventos poderá utilizar canais eletrônicos, incluindo WhatsApp Business, e-mail, SMS ou outros meios digitais, para enviar comunicações relacionadas aos serviços solicitados, tais como confirmações de inscrição, atualizações de cadastro, informações de credenciamento, links de acesso e avisos operacionais.
Mensagens enviadas por WhatsApp poderão utilizar modelos previamente aprovados pela Meta, especialmente quando a comunicação for iniciada pela SMTZ Eventos.
Alguns serviços podem depender de plataformas de terceiros, como provedores de hospedagem, serviços de e-mail, gateways de pagamento, APIs de comunicação, plataformas da Meta, organizadores de eventos ou outros fornecedores necessários para a execução dos serviços.
Os sistemas, layouts, marcas, conteúdos, códigos, bancos de dados, fluxos, funcionalidades e demais elementos disponibilizados pela SMTZ Eventos são protegidos por direitos de propriedade intelectual, salvo quando indicado de outra forma.
A SMTZ Eventos envida esforços para manter seus serviços disponíveis, seguros e funcionais, mas não garante operação ininterrupta, livre de erros ou imune a falhas técnicas, indisponibilidades de terceiros, manutenções, ataques externos ou eventos fora de seu controle.
A SMTZ Eventos não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pelo usuário, indisponibilidades causadas por terceiros ou uso indevido dos serviços.
O tratamento de dados pessoais será realizado conforme a Política de Privacidade da SMTZ Eventos e a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais Lei nº 13.709/2018.
O usuário poderá solicitar informações, correções ou exclusão de dados pessoais conforme previsto na Política de Privacidade e na página de instruções para exclusão de dados.
Estes Termos de Serviço poderão ser atualizados periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais, técnicas ou comerciais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:
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E-mail: acompanhamento@smtzeventos.com.br
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